STÖD

På den här sidan hittar du standardalternativ för support samt information om premiumsupport och resurser som är tillgängliga via MediaShout Plus!

STANDARDSTÖD

Standardsupport är tillgängligt för alla
MediaShout 7 & MediaShout för Mac-kunder
Biljett

Obs: Standard supportärenden kan ta 18-24 timmar att få svar på.
Om du är i behov av omedelbar hjälp, använd Live Chat eller överväg vårt Plus-medlemskap.


MediaShout för Mac: Skicka in biljett

MediaShout 7: Skicka biljett


(mån – tis | kl. 10.00 – 18.00 Eastern)
(Ons | 10.00 – 20.00 Eastern)

(tors | 10.00 – 19.00 Eastern)

(fre | kl. 10.00 – 18.00 Eastern)

PLUS MEDLEMSSTÖD

Plus Member Support är tillgängligt för våra
PLUSMEDLEMMAR (alla MediaShout-versioner)

TELEFON

Logga in på din Plus Member Portal för att boka ett samtal eller hämta ditt exklusiva direktnummer.

LIVE CHAT

Access Plus Live Chatt


(mån – tis | kl. 10.00 – 18.00 Eastern)
(Ons | 10.00 – 20.00 Eastern)

(tors | 10.00 – 19.00 Eastern)

(fre | kl. 10.00 – 18.00 Eastern)

LIVECHATT PÅ SÖNDAGSMORGONEN

Access Plus Live Chatt


(Söndag | 8:30 – 11:00 Eastern)

BILLETT

Logga in för att skicka biljett

(Veckodagar) Max 6 timmars svarstid
(Lördag – söndag) Max svarstid 24 timmar


(mån – tis | kl. 10.00 – 18.00 Eastern)
(Ons | 10.00 – 20.00 Eastern)

(tors | 10.00 – 19.00 Eastern)

(fre | kl. 10.00 – 18.00 Eastern)

 


Läs mer om Plus-medlemskapet

 

Titta för att se alla plusfördelar
Se när du får en smygtitt på Plus-portalen