ПІДТРИМКА
На цій сторінці ви знайдете стандартні варіанти підтримки, а також інформацію про преміум-підтримку та ресурси, доступні через MediaShout Plus!
СТАНДАРТНА ПІДТРИМКА
Користувачі MediaShout 7 та MediaShout для Mac
Живий чат
Доступ до чату для MediaShout для Mac
Доступ до чату для MediaShout 7
(Пн – Пт | 10:00 – 18:00 за східним часом)
Квиток
Примітка: Відповідь на стандартні запити до служби підтримки може зайняти від 18 до 24 годин.
Якщо вам потрібна негайна допомога, скористайтеся живим чатом або розгляньте можливість оформлення підписки Mediashout Plus.
MediaShout для Mac: Надіслати квиток
MediaShout 7: Подати заявку на участь
(Пн – Вт | 10 ранку – 18 вечора за східним часом)
(Середа | 10 ранку – 8 вечора за східним часом)
(Четвер | 10 ранку – 7 вечора за східним часом)
(п’ятниця | 10 ранку – 18 вечора за східним часом)
ПІДТРИМКА УЧАСНИКІВ MEDIASHOUT PLUS
Підтримка учасників Mediashout Plus доступна для наших
MEDIASHOUT PLUS УЧАСНИКИ (будь-яка версія MediaShout)
ТЕЛЕФОН
Будь ласка, увійдіть до свого порталу учасника Mediashout Plus, щоб запланувати дзвінок або отримати свій ексклюзивний прямий номер телефону.
ЖИВИЙ ЧАТ
(Пн – Вт | 10 ранку – 18 вечора за східним часом)
(Середа | 10 ранку – 8 вечора за східним часом)
(Четвер | 10 ранку – 7 вечора за східним часом)
(п’ятниця | 10 ранку – 18 вечора за східним часом)
НЕДІЛЬНИЙ РАНКОВИЙ ЧАТ
КВИТОК
Увійдіть, щоб надіслати квиток
(Будні) Максимальний час відгуку 6 годин
(субота – неділя) 24 години максимальний час відгуку
(Пн – Вт | 10 ранку – 18 вечора за східним часом)
(Середа | 10 ранку – 8 вечора за східним часом)
(Четвер | 10 ранку – 7 вечора за східним часом)
(п’ятниця | 10 ранку – 18 вечора за східним часом)
Дізнайтеся більше про членство MediaShout Plus
Дивіться, щоб побачити всі переваги
Дивіться, щоб зазирнути на портал “Плюс”
